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2013春节期间物流、客服、售后具体调整公告!
依谷快报|2013-02-06/883人看过 分享到:

亲爱的依谷会员(“谷东”)们:

一年一度的农历新年在即,依谷网在此首先感谢各位“谷东”们一年来的支持与厚爱,衷心祝愿大家新春愉快,合家欢乐,万事如意! 

2013年春节期间,依谷网对物流配送、客服、售后进行的相应的服务时间调整,为了让您的购物方便快捷,现将各个服务模块(物流、客服、售后)具体调整安排告知如下,感谢您的关注:

一. 物流配送: 2月9日至2月12日暂停物流订单配送,2月13日恢复正常配送服务,2月7日下午4点以后的订单可约至2月13日起安排物流配送;

二. 400及在线客服服务: 2月9日至11日将暂停订单服务工作,2月12日起400电话、在线客服恢复正常;


三. 售后服务: 售后问题反馈和咨询可在2月12日起使用400电话、在线客服进行反馈和咨询,售后具体处理在2月13日起恢复处理。
不便之处,敬请谅解。

最后依谷网祝依谷的“谷东”们新春快乐,蛇年大吉!

                                                                                                                                         依谷网

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